1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 15t, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan pengalaman yang lancar, selamat dan peribadi bagi setiap pengguna di Malaysia.

Maklumat akaun: Termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun.

Maklumat peranti dan pelayar: Kami mengumpulkan data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengoptimumkan platform untuk pengalaman mudah alih yang lebih baik di Malaysia.

Maklumat pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan maklumat yang diperlukan berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti MOLPay atau Boost. Nombor kad penuh dan kata laluan perbankan tidak pernah disimpan oleh 15t.

Data penggunaan: Kami merekod aktiviti dalam platform seperti pertaruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk dan pilihan tetapan akaun. Data ini digunakan untuk penambahbaikan berterusan perkhidmatan kami.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpulkan digunakan oleh 15t untuk tujuan-tujuan berikut secara khusus dan terkawal:

  • Pengesahan dan keselamatan akaun: Memastikan setiap akaun adalah sah dan dimiliki oleh individu yang betul, serta mencegah penipuan dan akses tidak sah.
  • Pemprosesan transaksi: Membolehkan deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) diproses dengan tepat dan selamat.
  • Sokongan pelanggan: Menggunakan rekod interaksi anda untuk memberikan bantuan yang lebih berkesan dan relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan 15t.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, kestabilan teknikal dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pematuhan dan pelaporan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

15t tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3. Kuki dan Penjejakan

Platform 15t menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

  • Kuki perlu: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan tetapan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
  • Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi.
  • Kuki pilihan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti pilihan permainan, bahasa dan susun atur paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform 15t.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

15t mengambil pendekatan serius terhadap perlindungan data pengguna. Semua maklumat peribadi dan kewangan disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL standard industri. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan tertakluk kepada protokol keselamatan yang ketat.

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup secara kekal, data anda akan disimpan untuk tempoh masa yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan menggunakan protokol SSL/TLS terkini.
  • Pengesahan dua faktor (two-factor authentication) yang tersedia untuk perlindungan akaun tambahan.
  • Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
  • Semakan keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman bagi memastikan perlindungan data sentiasa terkini.

5. Perkongsian Maklumat dan Hak Pengguna

Perkongsian dengan pihak ketiga: 15t tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam keadaan berikut: pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, atau pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan 15t.

Hak pengguna anda: Sebagai pengguna platform 15t di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

  • Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
  • Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang.
  • Hak menarik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi kemampuan kami untuk menyediakan sesetengah perkhidmatan.

6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

15t berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang Malaysia. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 15t selepas perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar privasi yang dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 15t melalui saluran yang tersedia dalam platform selepas log masuk. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang privasi dan keselamatan akaun.

Hubungi kami: [email protected]

Akaun Anda, Data Anda — Selamat Bersama 15t

Kami komited untuk menjaga privasi anda. Daftar akaun atau log masuk untuk mula menikmati platform hiburan 15t dengan keyakinan penuh.

Buka Akaun Log Masuk